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ANADAM Management Inc. es una compañía
que se especializa en desarrollar procesos revolucionarios en el
área de las ventas, financiamiento y seguros para concesionarios;
creando así una experiencia única para el consumidor
con resultados más beneficiosos para el concesionario. Nuestra
compañía redefine la manera en que el personal de
ventas y la gerencia se comunican y trabajan con los consumidores.
El objetivo de nuestra organización es desarrollar, presentar
e implementar unos acercamientos dramáticos y radicales que
estén orientados hacia el cliente, ofreciendo como resultado
la satisfacción del cliente, ganancias y volumen.
En el pasado, la mayoría de los seminarios de adiestramiento
consistían en ir a un salón de clases. Para estos
seminarios, el concesionario tenía que enviar la mitad de
su personal de trabajo para una sesión de adiestramiento
y luego la otra mitad para la siguiente sesión. Esto no solo
conllevaba un costo monetario considerable para el concesionario
sino que adicionalmente, durante los seminarios de adiestramiento
había una baja en el personal disponible en el concesionario
y las ventas podrían verse afectadas. Estos adiestramientos
fluctuaban en un tiempo de duración de entre 2 días
a 2 semanas de sesiones de motivación, donde un excelente
orador ofrecía al personal de ventas y los gerenciales ideas
y métodos para implementar en el concesionario una ves regresaran
al negocio, esto sin más seguimiento de parte de los adiestradores.
Apoyados en más de 30 años de experiencia en la industria
automotriz, incluyendo ventas al detal, administración de
concesionarios en el área de ventas, financiamiento y seguros,
adiestramiento en ventas, contacto directo y estudios con los consumidores
y personal profesional de ventas en Estados Unidos y Puerto Rico,
hemos desarrollado un estilo único de adiestramiento que
motiva al personal de ventas y gerencial a la acción.
En ANADAM Management Inc., creemos que cada concesionario
es único en sus métodos para manejar el negocio y
que no está de parte del personal de ventas y gerencial el
adaptarse al adiestrador. Nosotros sentimos que es deber del adiestrador
ajustarse a los métodos del concesionario y de ésta
forma, implementar en el concesionario programas, reportes e ideas
que contribuyan al aumento de las ventas en ese concesionario en
particular. La manera de lograr esto es permaneciendo de 60 a 90
días en el concesionario con una participación directa,
presentar e implementar procedimientos con el personal de ventas
y gerenciales, demostrando con los resultados que el adiestramiento
y el programa funcionan. Además, se continuará el
seguimiento y monitoreo del progreso por un período indefinido
después del período inicial de 60 a 90 días.
Esto se logrará a través de una serie de reportes
y visitas periódicas y finalmente, se mantendrá a
los directores o encargados del concesionario informados del progreso,
con la disposición para asistir con preguntas o proveer adiestramiento
adicional cuando éste sea necesario.
Nuestro enfoque original se basa en el desarrollo de acercamientos
eficaces en las ventas, los cuales puedan realzar los sistemas que
esta industria ha estado utilizando por tanto tiempo. El propósito
principal es el crear una información exclusiva para cada
concesionario en particular, reducir la confrontación en
el proceso, continuar con el desarrollo del interés en el
comprador y aumentar las ganancias.

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